Orelhões para pessoas com deficiência serão instalados em terminais do Transcol

As pessoas com deficiência auditiva e da fala não terão mais dificuldades para utilizar telefones públicos nos terminais do Sistema Transcol, de acordo com a Companhia de Transportes Urbanos da Grande Vitória (Ceturb-GV).
Nesta semana foi instalado, no Terminal Campo Grande, Cariacica, um orelhão adaptado, de acordo com as normas estabelecidas pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).Para que o serviço de telefonia esteja acessível para as pessoas com deficiência auditiva e da fala, é necessário que equipamentos com teclados e visor sejam acoplados aos telefones públicos. Também é preciso que a prestadora de serviços de telecomunicações local mantenha uma central para intermediação da comunicação telefônica.O usuário encontrará todas as instruções para utilização do aparelho em um manual bilíngue, em português e inglês, afixado ao lado do telefone. Ele deverá discar 142 para acionar a central de atendimento, que intermediará a conversa. Pelo teclado, o usuário indica à atendente o número de telefone e a pessoa com quem quer falar. Em seu computador, a atendente recebe as mensagens digitadas pelo usuário com deficiência e as transmite ao interlocutor. Depois, digita a resposta dada por quem recebeu a ligação e essa mensagem chega ao visor do aparelho adaptado.Orelhões adaptados em todos os terminaisO serviço está em fase de teste no Terminal Campo Grande, mas todos os terminais do Transcol devem ser equipados com telefones públicos acessíveis para pessoas com deficiência auditiva e da fala. A Ceturb-GV também está providenciando a instalação de telefones públicos adaptados para pessoas de baixa estatura, cadeirantes e crianças. Esse aparelho é igual a qualquer outro, mas fica menos distante do piso.RegrasRegras de telefonia fixa da Anatel obrigam as concessionárias a adaptar, em localidades com mais de 300 habitantes, no mínimo 2% dos orelhões para cada tipo de deficiência.
Segundo a Anatel, o Brasil tem, atualmente, aproximadamente 22 mil telefones públicos adaptados para cadeirantes e pessoas de baixa estatura e 2,3 mil para deficientes auditivos ou da fala.

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