No final de 2009, os postos do Poupatempo receveram terminais acessíveis com novidades para pessoas com mobilidade reduzida e deficiências sensoriais."Essa é mais uma ação do Governo do Estado de São Paulo para a inclusão das pessoas com deficiência. E a verdadeira democracia se constroi com inclusão", afirma a vereadora Mara Gabrilli.
A Secretaria de Estado da Gestão Pública, em parceria com a Secretaria dos Direitos da Pessoa com Deficiência, inauguraram Terminais de Acessibilidade Universal nos Postos Poupatempo Itaquera, Santo Amaro, São Bernardo, Ribeirão Preto e Campinas Shopping.
Os Terminais de Acessibilidade Universal são compostos de computadores para acesso à Internet com recursos de acessibilidade para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.
Equipamentos e funcionalidades
O Terminal de Acesso Universal se parece com uma estação de trabalho convencional, ao lado dos demais computadores disponíveis, para que a população realize serviços públicos eletrônicos nas salas e-poupatempo. Entretanto, logo é possível notar que o monitor é maior que os demais: uma tela LCD de 19 polegadas, com braço móvel que permite seu ajuste em qualquer direção, para atender às necessidades de diversas deficiências.
A mesa em que o equipamento está instalado permite ajuste vertical e não possui fechamento inferior, possibilitando a aproximação e encaixe de cadeira de rodas. Cada estação dispõe de um fone de ouvido para uso do software leitor de tela com privacidade, no volume desejado, sem interferência nos demais atendimentos da sala, bem como de um dispositivo para o teclado chamado de colméia - uma capa acrílica para o teclado, com "furos" correspondentes a cada tecla, para o correto encaixe dos dedos, o que impede que as teclas sejam pressionadas simultaneamente de maneira involuntária por quem tem restrição motora.
Além dos programas tradicionais, necessários para acesso à internet, os novos terminais contam com software leitor de tela, que se comunica com o usuário mediante síntese de voz, viabilizando seu uso por pessoas com deficiência visual por meio de teclado comum.
Outro programa, integrado a uma webcam de alta definição, permite que usuários com restrição de mobilidade nos membros superiores usem o computador apenas com movimentos da cabeça e da face. Após calibragem com o rosto do usuário, o software gratuito - criado por um grupo de robótica da Universidade de Lleida, na Espanha - detecta seus movimentos e os transmitem para o computador pela webcam, permitindo o manuseio do computador como um mouse sem fio. Este programa também permite que o cidadão interaja com o teclado do microcomputador, acessando, com a ponteira do mouse, o teclado virtual do Windows.
Acessibilidade como padrão de atendimento
Os projetos dos Postos Poupatempo contemplam rampas e elevadores quando necessário - como no caso do Poupatempo Itaquera. A informação sobre os serviços está disponível por folhetos nos Postos, onde também pode ser explicada pelos Orientadores ao Cidadão, na internet e pelo teleatendimento, e em cada Poupatempo há equipes de atendentes capacitados para o atendimento à pessoa com deficiência, inclusive na Língua Brasileira de Sinais (Libras)l.
Segundo dados do IBGE (Censo de 2000), mais de 24,6 milhões de pessoas no Brasil têm algum tipo de deficiência. Somente no Estado de São Paulo, são cerca de 4,2 milhões, sendo que 2,6 milhões têm deficiência visual.
Sobre o e-poupatempo
Criado em 2001 como uma inovação aos já existentes métodos de prestação de serviços públicos, o e-poupatempo é um programa voltado ao acesso e ao estímulo para a realização de serviços pela internet. As salas contam com atendentes treinados para auxiliar o cidadão de modo que ele próprio faça o manuseio do equipamento, e também para acompanhar todo o processo e identificar as dificuldades e barreiras encontradas pelo cidadão.
Todos os dados coletados nas salas são analisados, proporcionando informações importantes para que os responsáveis pelos serviços conheçam o perfil dos cidadãos e em que pontos eles têm maiores dificuldades para a utilização dos serviços. Desde sua criação, o e-poupatempo já realizou mais de 4 milhões de serviços públicos eletrônicos. Entre os mais de 2 mil serviços disponibilizados nas salas, os destaques são: licenciamento de veículos, cadastro nos sistemas do Emprega São Paulo e da Nota Fiscal Paulista, emissão de Atestado de Antecedentes Criminais e 2ª via de contas de consumo, registro de Boletim de Ocorrência, consulta a multas e pontuação da CNH.
Endereços:
Poupatempo Itaquera - Avenida do Contorno, 60 - Itaquera - São Paulo - SP - próximo à estação Corinthians-Itaquera do Metrô
Poupatempo Santo Amaro - Rua Amador Bueno, 176/258 - São Paulo - SP (próximo ao Largo Treze de maio). Horário de atendimento: segunda a sexta, das 7 às 19 horas e sábado, das 7 às 13 horas.
Poupatempo São Bernardo - Rua Nicolau Filizola, 100 - Centro - São Bernardo do Campo - SP (ao lado da Rodoviária Municipal). Horário de atendimento: segunda a sexta, das 7 às 19 horas e sábado, das 7 às 13 horas.
Poupatempo Ribeirão Preto - Av. Presidente Kennedy, 1500 - Ribeirão Preto - SP (Novo Shopping Center). Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9 às 19 horas e sábado das 9 às 15 horas.
Poupatempo Campinas Shopping - Rua Jacy Teixeira de Camargo, 940 - Jardim do Lago - Campinas - SP. Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9 às 19 horas e sábado, das 8 às 14 horas.
Fonte: Governo de São Paulo
DEFICIENTE ALERTA foi criado para orientar,educar,protestar e ajudar todos com deficiência. www.deficientealerta.blogspot.com
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